NOS COMPÉTENCES MÉTIERS

Gestion
Commerciale
à temps partagé

Le développement commercial permet à l’entreprise d’apporter une touche de dynamisme, d’établir des liens sociaux autour de celle ci par différents moyens, de se développer par la concrétisation de projets, de fidéliser ses clients et de leur apporter de la confiance.

La gestion commerciale mobilise une partie de votre temps.

Vous souhaitez renforcer cette compétence métier afin :

  • De développer votre activité selon une stratégie mise en place
  • De  mettre en place une dynamique pour vous faire connaître
  • D’instaurer un lien de cohésion et de confiance avec vos clients
  • De  renforcer vos équipes, ou créer un poste
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Les missions

La stratégie commerciale

Les bases pour cibler le développement de l’entreprise
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  • Définition et élaboration de la stratégie commerciale, de conquêtes,
  • Cibler les futurs prospects
  • Mise en place d’un plan d’actions, de déploiements

La prospection commerciale

Pour élargir son d’actions
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  • Démarches par différents moyens pour contacter et obtenir des RDV auprès de potentiels clients
  • Répondre et remporter des appels d’offres

Le portefeuille client

Pour bien comprendre l’activité
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  • Analyse du portefeuille client en place
  • Développement de l’activité du portefeuille clients
  • Veiller à la satisfaction de ses clients afin de les fidéliser

La négociation

Pour bien comprendre l’activité
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  • Préparation de son entretien
  • Écoute du besoin client
  • Pose d’un diagnostic, les compétences techniques sont nécessaires
  • Élaboration de la proposition commerciale

Gestion et concrétisation des projets

Une touche de présence tout au long du projet
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  • Suivi et relance des devis
  • Suivi avec le service technique de l’avancement du projet
  • Etat des lieux avec le client une fois le projet abouti

Analyse de la concurrence

Savoir se démarquer
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  • Être à l’écoute du marché, des nouveautés, des concurrents
  • Maîtriser les tarifs

Savoir-faire, savoir-être

  • Capacité d’écoute
  • Aisance relationnelle
  • Connaissance accrue des relations sociales
  • Culture financière
  • Networking, veilles sociale et juridique
  • Pilotage et suivi d’activité
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